Скачать (40 Кб)
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИ ЛЕМЕШКИНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ РУДНЯНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
____________________________________________________________________
от 23 марта 2016 г. № 20
Об утверждении Порядка проведения независимой оценки качества работы МБУК Лемешкинский СДК Администрации Лемешкинского сельского поселения
В целях выполнения Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 года № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики», Федерального закона от 21.07.2014 года № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования», распоряжения Правительства Российской Федерации от 30.05.2013 года № 487-р «План мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, на 2013-3015 годы», приказа Министерства Культуры Российской Федерации от 05 октября 2015 года № 2515 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры», Администрация Лемешкинского сельского поселения
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Порядок проведения независимой оценки качества работы МБУК «Лемешкинский СДК» (Приложение 1).
2.Утвердить Положение об Общественном совете при администрации Лемешкинского сельского поселения (Приложение 2).
3.Утвердить состав Общественного совета при Администрации Лемешкинского сельского поселения (Приложение 3).
4. Утвердить Показатели для оценивания и методику расчета показателей независимой оценки деятельности МБУК «Лемешкинский СДК» Лемешкинского сельского поселения (Приложение 4).
5. Настоящее постановление вступает в силу с момента подписания и распространяется на правоотношения, возникшие с 01.01.2016 года.
Глава Лемешкинского сельского
Поселения: И.А. Лемешкин
Приложение № 1
к постановлению администрации
Лемешкинского сельского поселения
от 23 марта 2016 г. №20
Порядок
проведения независимой оценки качества работы МБУК «Лемешкинский СДК»
1. Порядок проведения независимой оценки качества работы МБУК «Лемешкинский СДК» (далее – Порядок) разработан в соответствии с требованиями действующих федеральных, региональных нормативных правовых актов по проведению независимой оценки работы организаций, оказывающих населению услуги в сфере культуры.
2. Целью Порядка является отработка на практике организационно-методических вопросов по проведению независимой оценки качества работы МБУК «Лемешкинский СДК»(далее – независимая оценка) и, как следствие, повышение качества и доступности предоставления культурных услуг для населения, улучшение информированности потребителей о качестве работы МБУК «ЛемешкинскийСДК»и работников, в том числе их ответственности за качество предоставляемых культурных услуг.
3. Порядок независимой системы оценки качества работы МБУК «ЛемешкинскийСДК»включаетв себя:
- формирование публичных рейтингов деятельности муниципальных культурных организаций;
- выявление, обобщение и анализ общественного мненияпо качеству работы муниципальных культурных организаций;
- направление информации о результатах независимой оценки и предложенияпо улучшению качества работы МБУК «Лемешкинский СДК» в администрацию Лемешкинского сельского поселения.
4. Объектом независимой оценки являются:
- деятельность МБУК «Лемешкинский СДК»в соответствии с законодательством в сфере культуры;
- условия реализации культурныхпрограмм;
- информационная открытость деятельности МБУК «ЛемешкинскийСДК» ;
- результаты работы учреждения по итогам районных, областных конкурсов;
- внедрение МБУК «Лемешкинский СДК»инновационных программ, способствующих повышению качества работы.
5. При проведении независимой оценки используется общедоступная информация о муниципальных культурных организациях (далее – организации):
- данные официального статистического учёта, других сведений, характеризующих условия и процесс деятельности в МБУК «Лемешкинский СД
- информация официальных сайтов МБУК «ЛемешкинскийСДК»в информационно-коммуникационной сети «Интернет»;
- иные данные из открытых официальных источников.
6. Для организации и проведения независимой оценки при администрации Лемешкинского сельского поселения создаётся Общественный совет по оценке показателей эффективности деятельности МБУК «Лемешкинский СДК»и руководителей МБУК «Лемешкинский СДК».
7. Общественный совет по оценке показателей эффективности деятельности МБУК «Лемешкинский СДК»и руководителей МБУК «Лемешкинский СДК:
- определяет стратегию проведения независимой оценки качества услуг в сфере культуры в Лемешкинском сельском поселении;
- определяет перечень организаций для проведения независимой оценки качества деятельности МБУК «Лемешкинский СДК»и руководителей культурных организаций;
- принимает участие в формировании технического задания совместно с администрацией Лемешкинского сельского поселения;
- определяет показатели для оценивания и методику расчета показателей независимой оценки деятельностиМБУК «Лемешкинский СДК»;
- определяет методику расчета рейтинговой оценкидеятельности МБУК «Лемешкинский СДК»;
- устанавливает периодичность проведения независимой оценки;
- получает информацию об эффективности деятельности МБУК «Лемешкинский СДК»в администраций Лемешкинского сельского поселения;
- организует обработку информации об эффективности деятельности МБУК «Лемешкинский СДК»;
- готовит предложения по улучшению качества услуг, предоставляемых МБУК «Лемешкинский СДК».
8. Специалисты администрации Лемешкинского сельского поселения, курирующие работу культурныхорганизаций, предоставляют в Общественный совет информацию по показателям эффективности деятельности МБУК «ЛемешкинскийСДК»и их руководителей.
9. Периодичность проведения независимой оценки качества работы МБУК «Лемешкинский СДК»– не чаще чем 1 раз в год, но не реже, чем 1 раз в 3 года.
10. Процедура проведения независимой оценки качества работы МБУК «Лемешкинский СДК»включает в себя следующие этапы:
10.1. Определение показателейдля оценивания и методики расчета показателей независимой оценки деятельности МБУК «Лемешкинский СДК» .
методики расчета рейтинговой оценкидеятельности культурныхорганизаций;
10.2. Сбор информации по показателям эффективности деятельности МБУК «Лемешкинский СДК».
,внесение полученной информации в оценочные таблицы и выставление баллов по данным показателям.
10.3. Представление в администрацию Лемешкинского сельского поселениянезависимой оценки качества с предложениямипо улучшению качества услуг, предоставляемых МБУК «Лемешкинский СДК».
10.7. Размещение результатов оценки качества работы МБУК «ЛемешкинскийСДК»и рейтингов эффективности деятельности МБУК «Лемешкинский СДК»на сайте администрации Лемешкинского сельского поселения в разделе «Независимая оценка качества».
Приложение №2
к постановлению администрации
Лемешкинского сельского поселения
от «23»__марта____2016 г. № 20
Положение об Общественном совете при администрации
Лемешкинского сельского поселения
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение определяет основные задачи, права и порядок деятельности Общественного совета при администрации Лемешкинского сельского поселения, осуществляющей функции и полномочия учредителя муниципальных культурных организаций, оказывающих услуги населению в сферекультуры(далее – Общественный совет).
1.2. Общественный совет является постоянно действующим консультативным органом при администрации Лемешкинского сельского поселения.
1.3. Положение об Общественном совете утверждается и изменяется постановлениями администрации Лемешкинского сельского поселения.
1.4. Общественный совет создается в целях:
- проведения независимой оценки качества культуры, которая включает в себя независимую оценку качества услуг в сфере культуры и независимую оценку качества культурной деятельности МБУК «Лемешкинский СДК»;
- повышения качества работы и информационной открытости МБУК «Лемешкинский СДК»;
1.5. Решения Общественного совета носят рекомендательный характер.
1.6. Общественный совет в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, правовыми актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, федеральных органов исполнительной власти, Уставом Волгоградской области, законами Волгоградской области, указами и распоряжениями Губернатора Волгоградской области, постановлениями и распоряжениями Правительства Волгоградской области, а также настоящим Положением.
2. Задачи и функции Общественного совета
2.1. Основными задачами Общественного совета являются:
2.1.1. Рассмотрение инициатив общественных организаций, связанных с выявлением и решением наиболее актуальных проблем в сфере культуры.
2.1.2. Развитие взаимодействия администрации Лемешкинского сельского поселения с общественными объединениями, научными учреждениями и иными некоммерческими организациями и использование их потенциала для повышения эффективности реализации законодательства Российской Федерации в сфере культуры, его совершенствования, формирования обоснованных предложений по указанной сфере деятельности.
2.1.3. Проведение оценки качества деятельности МБУК «Лемешкинский СДК»;
2.2. Основными функциями Общественного совета являются:
2.2.1. Организация и проведение независимой оценки качества услуг в сфере культуры, в т.ч. по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения.
2.2.2. Сбор и анализ объективной информации о состоянии проблем в сфере культуры. Выявление на основе проведенного анализа положительного и отрицательного опыта работы в данном направлении. Подготовка предложений по решению указанных проблем.
2.2.3. Подготовка рекомендаций по эффективному применению норм федерального законодательства с учетом социально-экономических и демографических особенностей Руднянского муниципального района и по его совершенствованию.
2.2.4. Выработка предложений по совместным действиям общественных объединений, научных учреждений и иных некоммерческих организаций, а также средств массовой информации по вопросам культуры.
2.2.5. Формирование перечня МБУК «ЛемешкинскийСДК»для проведения независимой оценки качества их работы на основе изучения результатов общественного мнения.
2.2.6. Определение критериев эффективности работы организаций.
2.2.7. Установление порядка оценки качества деятельности МБУК «Лемешкинский СДК» на основании определенных критериев.
2.2.8. Организация обсуждения результатов оценки качества услуг в сфере культуры и формирование предложений по его улучшению.
2.2.9. Формирование рейтинга организаций.
3. Порядок формирования Общественного совета
3.1. Состав Общественного совета утверждается Постановлением администрации Лемешкинского сельского поселения в количестве не более 10 человек.
3.2. В состав Общественного совета входят председатель, заместитель председателя, секретарь и члены Общественного совета. Персональный состав Общественного совета состоит из представителей общественных организаций, профессионального союза, а также из числа специалистов, имеющих практический опыт работы в сфере культуры.
3.3. Председатель и заместитель председателя Общественного совета избираются членами Общественного совета из его состава.
3.4. Члены Общественного совета осуществляют свою деятельность на общественных началах и на безвозмездной основе.
4. Организация деятельности Общественного совета.
4.1. Общественный совет строит свою деятельность исходя из задач и функций, указанных в разделе 2 настоящего Положения.
4.2. Председатель, заместитель председателя и секретарь Общественного совета избираются на первом заседании Общественного совета.
4.3. Председатель Общественного совета:
4.3.1. Определяет приоритетные направления деятельности Общественного совета.
4.3.2. Вносит на утверждение Общественного совета план работы Общественного совета, повестку дня заседаний, список лиц, приглашенных на заседание Общественного совета.
4.3.3. Проводит заседания Общественного совета.
4.3.4. Подписывает протоколы заседаний и другие документы, исходящие от Общественного совета.
4.3.5. Координирует деятельность членов Общественного совета.
4.4. В отсутствие председателя Общественного совета его функции выполняет заместитель председателя.
4.5. Секретарь Общественного совета:
4.5.1. Организует текущую деятельность Общественного совета.
4.5.2. Информирует членов Общественного совета о времени, месте и повестке дня его заседаний, а также об утвержденных планах работы.
4.5.3. Обеспечивает во взаимодействии с членами Общественного совета подготовку информационно-аналитических материалов к заседанию по вопросам, включенным в повестку дня.
4.5.4. Ведет протокол заседания Общественного совета.
4.6. Член Общественного совета имеет право:
4.6.1. Вносить свои предложения относительно формирования планов работы Общественного совета и повестки дня заседаний.
4.6.2. Знакомиться с документами и материалами по проблемам, вынесенным на обсуждение Общественного совета, на стадии их подготовки и вносить в них свои предложения.
4.6.3. Участвовать в подготовке материалов к заседаниям Общественного совета.
4.6.6. Высказывать мнение по вопросам, рассматриваемым на заседаниях Общественного совета.
4.7. Члены Общественного совета обязаны принимать участие в заседаниях лично, не передавая свои полномочия другим лицам.
4.8. Общественный совет осуществляет свою деятельность в соответствии с планом своей работы на очередной календарный год, утвержденным председателем Общественного совета.
4.9. Основной формой деятельности Общественного совета являются заседания.
4.10. Заседания Общественного совета проводятся не реже одного раза в квартал и считаются правомочными, если на них присутствует более половины членов Общественного совета. В случае необходимости по решению председателя Общественного совета проводится внеочередное заседание Общественного совета.
4.11. Решения Общественного совета по вопросам, рассматриваемым на его заседаниях, принимаются открытым голосованием простым большинством голосов.
4.14. При равенстве голосов членов Общественного совета голос председателя Общественного совета (его заместителя в случае отсутствия председателя) является решающим.
4.15. Решения, принятые на заседаниях Общественного совета, оформляются протоколом заседания Общественного совета.
4.16. Члены Общественного совета, не согласные с принятыми на заседании решениями, могут письменно изложить свое особое мнение, которое приобщается к протоколу заседания.
4.17. В заседаниях Общественного совета могут участвовать иные лица, не являющиеся членами Общественного совета, без права голоса по решению Общественного совета.
4.18. Общественный совет вправе создавать экспертные и рабочие группы по различным вопросам в установленной сфере деятельности.
Приложение № 3
к постановлению администрации
Лемешкинского сельского поселения
от «23»__марта____2016 г. № 20
Состав Общественного совета
при администрации Лемешкинского сельского поселения
1.Дружкова Л.И. - депутат Совета Лемешкинского сельского поселения
председатель Общественного совета;
2. Лемешкина Н.А. – учитель МКОУ Лемешкинской СОШ
заместитель председателя Общественного совета( по
согласованию)
3. Прудникова Т.В.- зам. директора МКОУ Лемешкинской СОШ по
воспитательной работе, секретарь Общественного
совета (по согласованию);
4.РешетнякА.В.– индивидуальный предприниматель, член
Общественного Совета (по согласованию);
5. Резник Т.И. – воспитатель МБДОУ Лемешкинский детский сад
«Солнышко», член Общественного Совета (по
согласованию).
Приложение № 4
к постановлению администрации
Лемешкинского сельского поселения
от «23»__марта____2016г. №_20
Показатели для оценивания и методика расчета показателей независимой оценки
деятельности МБУК «Лемешкинский СДК» Лемешкинского сельского поселения
№ Показатель Единица измерений
(значение показателей) Способ оценки
1 Почтовый адрес, адрес электронной почты, сведения об учредителе От 0 до 5 баллов Наличие информации на официальном сайте
2 Информация о выполнении муниципального задания От 0 до 7 баллов Наличие информации на официальном сайте
3 Информирование о новых мероприятиях От 0 до 7 баллов Изучение мнения получателя услуг
4 Уровень комфортности пребывания в организации культуры ( места для сидения, чистота помещений) От 0 до 5 баллов Изучение мнения получателя услуг
5 Перечень услуг, предоставляемых организацией культуры От 0 до 5 баллов Наличие информации на официальном сайте
6 Время доступности информации с учетом перерывов в работе сайте От 0 до 5 баллов Наличие информации на официальном сайте
7 Стоимость дополнительных услуг ( заказ книги в другой библиотеке, возможность отложить книгу) От 0 до 9 баллов Изучение мнения получателя услуг
8 Транспортная и пешая доступность организации культуры От 0 до 5 баллов Изучение мнения получателя услуг
9 Наличие электронных каталогов От 0 до 5 баллов Изучение мнения получателя услуг
10 Удобство пользования электронными сервисами От 0 до 5 баллов
Изучение мнения получателя услуг
11 Удобство графика работы организации культуры От 0 до 7 баллов Изучение мнения получателя услуг
12 Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала организации кульруры От 0 до 7 баллов Изучение мнения получателя услуг
13 Фамилия, имя, отчество должность руководящего состава организации культуры, режим, график работы, контактные телефоны От 0 до 7 баллов Наличие информации на официальном сайте
14 Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг организации культуры в целом От 0 до 5 баллов Изучение мнения получателя услуг
15 Порядок оценки качества работы организации, утвержденный администрацией сельского поселения, результаты независимой оценки качества оказания услуг учреждения культуры От 0 до 6 баллов Наличие информации на официальном сайте
16 Наличие информации о новых изданиях От 0 до 10 баллов Изучение мнения получателя услуг
17 Разнообразие кружков по интересам От 0 до 9 баллов Изучение мнения получателя услуг
18 Качество проведения культурно-массовых мероприятий От 0 до 10 баллов Изучение мнения получателя услуг
